PlastShop.se har som mål att vara en förebild i branschen för plast, både
vad gäller affärer, hållbarhet och hur vi bemöter människor. För att nå dit
har vi valt att sammanfatta tydliga riktlinjer som visar vad vi förväntar oss
av våra medarbetare, leverantörer, samarbetspartners och andra intressenter.
En uppförandekod - eller Code of Conduct - är ett verktyg som hjälper oss
säkerställa att våra handlingar speglar våra värderingar - etik, transparens
och ansvar.
Det är allas ansvar att följa denna uppförandekod. Om du ser eller
misstänker att något bryter mot våra riktlinjer:
- Prata i första hand med din närmaste chef.
- Om det känns olämpligt, kontakta VD.
- Använd vårt visselblåsarsystem.
Ingen som i god tro rapporterar ett problem eller misstanke kommer att drabbas av
repressalier!
People
Ärlighet och integritet
Vi ska alltid agera med ärlighet och integritet mot varandra internt, mot kunder, leverantörer
och andra partners. Inte under några omständigheter är mutor eller otillbörliga förmåner
accepterbart. Bedrägeri, fusk eller annan form av oetisk påverkan tolereras inte heller.
Deltagande i olagliga eller oetiska affärsmetoder kan också komma att anmälas till tillbörlig
myndighet.
Respekt
Vi ska behandla alla människor med respekt, värdighet och omtanke. Vi främjar en
inkluderande kultur fri från:
- Diskriminering på grund av kön, könsidentitet, etnicitet, religion, ålder, sexuell läggning,
funktionsvariation eller annan bakgrund.
- Trakasserier, mobbning eller förminskande beteende.
Vi tror på mångfald och att olika erfarenheter och perspektiv stärker både vår organisation
och våra resultat.
Mänskliga rättigheter
I våra ögon känns det märkligt att säga att man respekterar mänskliga rättigheter - för
oss är det en självklarhet! Vi stödjer FN:s deklaration om mänskliga rättigheter. Det
innebär att vi:
- Aldrig accepterar barnarbete, tvångsarbete eller exploatering.
- Främjar trygga, rättvisa och schyssta arbetsvillkor i hela värdekedjan.
- Kräver att våra leverantörer också följer dessa grundläggande principer.
Kommunikation
Som representant för PlastShop.se ska vi agera professionellt och med respekt,
oavsett om det gäller kundmöten, e-post eller i sociala medier.
Vi ska vara tydlig, korrekt och ärlig i vår kommunikation, och använda ett
sådant språk som kunden förstår. Vår ton ska återspegla våra värderingar
och professionalism. Vi ska inte ägna oss åt ryktesspridning, sprida osanningar
eller material som kan uppfattas som kränkande.
Planet
Miljöansvar
På PlastShop är vi fullt medvetna om att materialen vi jobbar med inte är de bästa för miljön,
och jobbar därför aktivt med att minimera miljöpåverkan. Detta gör vi genom att:
- Främja återvinning och cirkulära materialflöden.
- Erbjuda produkter med återvunnet eller mer hållbart ursprung där det är möjligt.
- Optimera logistik för att minska onödiga transporter.
- Ställa krav på våra leverantörer att också arbeta hållbart.
Hållbarhet
Termen hållbarhet innebär inte bara ett miljöansvar. För oss innebär det också att något ska
fungera på sikt. Vi utmanar gärna våra kunder och frågar hur en produkt ska användas, för
att kunna rekommendera ett alternativ. Det leder ofta till lägre inköpspris för kunderna, eller
att man får en produkt som håller under en längre tid.
Hälsa och säkerhet
Vi sätter hälsa och säkerhet högst, både för medarbetare och alla som kan komma i kontakt
med våra produkter. Därför ska vi:
- Följa lagar, föreskrifter och rekommendationer för arbetsmiljö.
- Kunna tillhandahålla MSDS (Material Safety Data Sheet) till alla våra produkter.
- Arbeta förebyggande med riskbedömningar och förbättringar.
- Rapportera och hantera tillbud, olyckor och risker öppet och konstruktivt.
Profit
Sunda affärer
Affärerna vi gör ska vara sunda, och kunna vara vinstgivande för alla
inblandade parter. Vi tror på fair trade och en öppen marknad, och helt
enkelt schyssta affärer. Vi tillämpar tydliga och rättvisa villkor i våra avtal
och erbjudanden, och villkoren ska anges tydligt för kunder.
Affärsetik
Vi ska följa konkurrenslagstiftning och allmänt god affärssed. Det innebär att vi:
- Inte deltar i karteller, prisöverenskommelser eller annat som begränsar den fria
konkurrensen.
- Inte sprider vilseledande information om konkurrenter.
Intressekonflikter
Medarbetare ska undvika situationer där privata intressen kan påverka, eller uppfattas
påverka, företagets beslut eller affärsrelationer. Om en sådan situation ändå skulle uppstå
ska den alltid rapporteras öppet till närmaste chef.
Några exempel på intressekonflikter kan vara:
- Affärer med familjemedlemmar eller närstående.
- Personligt gemensamt med konkurrenter eller leverantörer.